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Habe mich gerade im Ticketing der Euro2008 eingeloggt um zu sehen, ob ich meine Tickets für die Euro2008 “gewonnen” habe. Doch das ganze war gar nicht so einfach. Mann! haben denn die Webdesigner der UEFA keine Ahnung von Usability (Benutzerfreundlichkeit)? Das ist ja schrecklich. Man sucht sich schlichtweg dumm und dämlich, bis man die Seite findet, wo man sich fürs Ticketing einloggen kann. Im Bestätigungsmail, nach der Bewerbung, erhält man freundlichst einen Link zu euro2008.com.

Auszug aus dem Mail:

Bitte beachten Sie, dass Sie unter Nutzung Ihrer Kundenreferenznummer und des von Ihnen gewählten Passwortes Zugriff auf Ihre Daten im Eintrittskarten Portal haben. Sie können hier z.B. Ihre Kartenauswahl anpassen und Ihre Bezahldaten oder Zustellinformationen prüfen und bei Bedarf korrigieren. Besuchen Sie hierfür den Bereich Tickets / Eintrittskarten auf www.euro2008.com.

Den Link zum Ticketing haben Sie auf dieser Seite aber extrem gut versteckt. Es scheint fast so, dass man die Fans einmal quer durch die Seite schicken will, um möglichst viele Sponsoren zu beglücken. Anders lässt sich die Position des Links, ganz unten auf der Seite, als letzter Link unter “weitere Infos” nicht erklären. Benutzerfreundlich wäre doch, wenn man den Link auf der Webseite schon versteckt, wenigstens im Mail die direkte URL anzugeben, denn es gibt auch eine offizielle URL dafür: https://ticketing.euro2008.com

Nun aber zum eigentlichen Drama, die Tickets wurden bereits ausgelost und ich hatte diesmal kein Glück. Kein einziges Ticket habe ich “gewonnen”. Es ist zum heulen. Zum Glück konnten wir schon an die WM 2006 in Deutschland fahren und zwar mit Tickets . Naja, noch ist nicht alles verloren. Es sind ja erst 33% der Tickets verlost worden. Mind. 1 Chance, auch wenn diese sehr, sehr, sehr klein sein wir habe ich ja noch.

Hat denn jemand von euch Glück gehabt?

Nachtrag: Wie ich bei BloggingTom gerade lese hatte auch er kein Glück. Ich frage mich nur, wer denn die Tickets bekommen hat

Der Beitrag wurde am Dienstag, den 24. April 2007 um 16:39 Uhr veröffentlicht und wurde unter Euro 2008, Fussball Schweiz abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.

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